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富士通製ノートPC バッテリが充電されません

お客様からのお問合せがあり、
”タスクバー内の電源アイコンにマウスカーソルを置くと
『93%が使用可能です(電源に接続:充電していません)』と表示される。
充電してないのですか?”

お客様への回答は、
バッテリの残量が90%以上残っている場合は、
ACアダプタを接続しても充電されません。
バッテリは、残量が89%以下から充電が開始されます。
但し、一部の機種は充電が開始されるバッテリ残量が異なります。

もし、89%以下でも充電されない場合は、
違う要因が考えられます。

そんな際は、下記のWebサイトで確認してみて下さい。
富士通Q&A – バッテリが充電されません。(メーカーサポート)

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