数年前に内蔵バッテリー(ボタン電池)とバッテリー交換を行った
個人宅のお客様より今回も『起動しない』とご連絡を頂き、
診断作業をさせて頂きました。
電源ボタンを入れたら、
WindowsXPのロゴマークが表示されて
一瞬ブルー画面になってから
【Windows 拡張オプション メニュー】が表示。
ここでセーフモードで起動を選択するが、
再び【Windows 拡張オプション メニュー】が表示。
これは…ハードディスクかな?
早速、ハードディスクを取外して診断してみると
やはり劣化してるようです。
ていうか、ここまで壊れないPCは困るなぁ
(パソコン屋の本音w)
お客様に修理か買替をご相談させて頂きましたが、
今回はデータ救出のご依頼になりました。
ハードディスクは劣化してるが、
何とかデータは救出できそうなので、
USBメモリへデータ移行して完了です。